CENA DOPRAVY

PPL - dodání na adresu              150,-Kč

PPL - ParcelShop + Box              110,-Kč

Zdarma  - pří objednání nad     4000,-Kč

PLATBA

Platba je možná kartou, nebo převodem na účet při, kterém lze využít platbu QR kódem.

Lze také platit hotově na naší provozovně na, které je samozřejmě také nožnost platby

kartou i QR kódem.

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU ROPRAKAFE

HLAVA I – ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ, IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Účinnost od: 17. června 2026

Článek 1 – Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové adrese:

www.roprakafe.cz

Tyto obchodní podmínky jsou vypracovány v souladu zejména s:

• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
• zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
• nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky a Evropské unie.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a souhlasí s nimi.

Článek 2 – Identifikace prodávajícího

Prodávajícím je:

Miroslav Cvek
IČO: 04990480

Sídlo a adresa podnikání:

Štěpnická 9
588 56 Telč
Česká republika

Telefon:

+420 736 528 461

E-mail:

info@roprakafe.cz

Internetový obchod:

www.roprakafe.cz

Bankovní spojení:

Raiffeisenbank a.s.

Číslo účtu:

8063764004/5500

IBAN:

CZ1955000000008063764004

SWIFT:

RZBCCZPP

Prodávající není ke dni účinnosti těchto obchodních podmínek plátcem DPH.

Obchodní označení „RoPraKAFE“ představuje marketingovou značku používanou prodávajícím a nepředstavuje samostatný právní subjekt.

Článek 3 – Kontaktní údaje a provozovna

Provozovna prodávajícího se nachází na adrese:

Štěpnická 9
588 56 Telč

Tato provozovna slouží současně jako:

• kamenná prodejna,
• výdejní místo e-shopu,
• místo pro uplatnění reklamací,
• místo pro vrácení zboží.

Otevírací doba:

Pondělí až pátek

09:00–12:00
13:00–16:00

Sobota

09:00–12:00

Neděle

zavřeno

Prodávající si vyhrazuje právo provozní dobu v odůvodněných případech upravit.

Aktuální informace jsou vždy zveřejněny na Facebooku :  https://www.facebook.com/profile.php?id=100038379737740 .

Článek 4 – Vymezení pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:

Prodávajícím

Miroslav Cvek, IČO 04990480.

Kupujícím

Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

Spotřebitelem

Fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

Podnikatelem

Osoba jednající v souvislosti se svou podnikatelskou činností.

E-shopem

Internetový obchod provozovaný na doméně www.roprakafe.cz.

Zbožím

Veškeré produkty nabízené prostřednictvím e-shopu, zejména:

• pražená káva,
• jednodruhové kávy,
• kávové směsi,
• dárková balení,
• zakázkově balené produkty,
• související zboží.

Článek 5 – Informace o zboží

Prodávající nabízí především čerstvě praženou kávu určenou konečným spotřebitelům i podnikatelům.

Informace uvedené u jednotlivých produktů mají informativní charakter.

Prodávající vynakládá přiměřené úsilí k tomu, aby veškeré údaje uvedené na internetových stránkách byly správné, aktuální a úplné.

Fotografie produktů mají převážně ilustrativní charakter.

Kupující bere na vědomí, že vzhledem k povaze kávy jako přírodního produktu mohou jednotlivé šarže vykazovat drobné rozdíly zejména v:

• vzhledu zrn,
• odstínu pražení,
• intenzitě aroma,
• chuťovém profilu.

Tyto odchylky nejsou považovány za vady zboží.

Článek 6 – Uživatelský účet

Kupující může objednávat zboží:

• bez registrace,
• prostřednictvím uživatelského účtu.

Při registraci je kupující povinen uvádět správné, úplné a aktuální údaje.

Kupující odpovídá za ochranu přístupových údajů ke svému uživatelskému účtu.

Prodávající nenese odpovědnost za zneužití uživatelského účtu třetí osobou.

Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit zejména v případě:

• porušení těchto obchodních podmínek,
• uvedení nepravdivých údajů,
• dlouhodobé neaktivity uživatele.

Článek 7 – Objednávka zboží

Objednávka je vytvářena prostřednictvím objednávkového systému e-shopu.

Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat správnost všech zadaných údajů.

Objednávka obsahuje zejména:

• identifikaci kupujícího,
• specifikaci objednávaného zboží,
• množství zboží,
• zvolený způsob dopravy,
• zvolený způsob platby,
• celkovou cenu objednávky.

Objednávka se stává závaznou okamžikem jejího odeslání.

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé uvedením nesprávných údajů kupujícím.

Článek 8 – Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná na internetových stránkách je informativního charakteru.

Vystavení zboží na internetových stránkách není návrhem na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

• zjevné technické chyby,
• chybně uvedené ceny,
• nedostupnosti zboží,
• vyčerpání zásob,
• podezření na podvodné jednání.

O odmítnutí objednávky bude kupující informován bez zbytečného odkladu.

Článek 9 – Cena zboží

Všechny ceny uvedené v internetovém obchodu jsou konečné.

Prodávající není plátcem DPH.

Ceny uvedené u jednotlivých produktů zahrnují veškeré zákonné poplatky.

Cena dopravy a případných doplňkových služeb je zobrazena samostatně před dokončením objednávky.

Cena uvedená v potvrzené objednávce je závazná.

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen před uzavřením kupní smlouvy.

Článek 10 – Platební podmínky

Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby:

Na provozovně

• hotově,
• platební kartou,
• QR platbou.

Prostřednictvím internetového obchodu

• online platební kartou,
• bankovním převodem,
• dobírkou.

Online platby jsou realizovány prostřednictvím společnosti:

Comgate Payments, a.s.

Kupující bere na vědomí, že při realizaci plateb mohou být nezbytné platební údaje předány poskytovateli platebních služeb.

Za okamžik úhrady se považuje okamžik připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU ROPRAKAFE

HLAVA II – DODACÍ PODMÍNKY, DOPRAVA, PŘEVZETÍ ZBOŽÍ A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Článek 11 – Způsoby dodání zboží

Prodávající dodává zboží podle volby kupujícího prostřednictvím způsobů dopravy uvedených při vytváření objednávky.

Dodání zboží je realizováno zejména:

1. a) prostřednictvím přepravní společnosti

PPL CZ

1. b) osobním odběrem

na adrese:

Štěpnická 9
588 56 Telč

Prodávající si vyhrazuje právo rozšířit nebo změnit nabídku dopravců podle aktuálních provozních možností.

Článek 12 – Územní rozsah dodání

Prodávající standardně dodává zboží na území:

• České republiky

Dodání do dalších států Evropské unie může být umožněno na základě individuální dohody.

Náklady na dopravu se řídí aktuálním ceníkem zveřejněným v internetovém obchodě.

Článek 13 – Dodací lhůty

Prodávající se zavazuje expedovat objednané zboží v přiměřené době odpovídající charakteru objednávky.

U běžně dostupného zboží bývá zásilka zpravidla expedována během několika pracovních dnů od:

• přijetí objednávky,
• nebo přijetí platby, pokud byla zvolena platba předem.

Dodací lhůta může být přiměřeně prodloužena zejména v případech:

• vyšší moci,
• technických problémů,
• výpadků dodavatelů,
• mimořádně vysokého počtu objednávek,
• státních svátků a dnů pracovního klidu.

Prodávající nenese odpovědnost za prodlení způsobené přepravcem.

Článek 14 – Zakázkově balené produkty

Prodávající nabízí také zakázkově připravované produkty dle požadavků zákazníka.

Jedná se zejména o:

• individuální balení kávy,
• dárkové sestavy,
• speciálně připravené balíčky,
• firemní balení,
• produkty upravené podle pokynů kupujícího.

Kupující bere na vědomí, že příprava takových produktů může vyžadovat delší dobu zpracování.

Prodávající je oprávněn zahájit výrobu nebo přípravu zakázkového produktu bezprostředně po přijetí objednávky.

Článek 15 – Osobní odběr

Kupující může využít osobní odběr na adrese provozovny:

Štěpnická 9
588 56 Telč

Osobní odběr je poskytován bez poplatku.

Po připravení objednávky k odběru bude kupující informován prostřednictvím:

• e-mailu,
• telefonu,
• nebo jiného kontaktního údaje uvedeného v objednávce.

Kupující je povinen převzít objednávku v přiměřené době.

Pokud si kupující objednávku nepřevezme ani po opakované výzvě, může prodávající od smlouvy odstoupit.

Článek 16 – Převzetí zásilky

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat:

• stav obalu,
• úplnost zásilky,
• případné viditelné poškození.

Pokud je zásilka zjevně poškozena, doporučuje prodávající:

• zásilku nepřevzít,
• nebo sepsat s dopravcem protokol o škodě.

Převzetím zásilky bez výhrad není dotčeno právo kupujícího reklamovat skryté vady zboží.

Článek 17 – Přechod nebezpečí škody na zboží

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

V případě osobního odběru přechází nebezpečí škody okamžikem převzetí zboží kupujícím.

V případě přepravy přechází nebezpečí škody okamžikem převzetí zásilky kupujícím nebo jím určenou osobou.

Článek 18 – Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta běží ode dne:

• převzetí zboží,
• převzetí poslední části dodávky,
• převzetí poslední položky objednávky.

Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.

Článek 19 – Způsob odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může odstoupit od smlouvy:

písemně

na adresu:

Miroslav Cvek
Štěpnická 9
588 56 Telč

elektronicky

info@roprakafe.cz

osobně

v provozovně prodávajícího

prostřednictvím online formuláře

Odstoupení od smlouvy RoPraKAFE

Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí odstoupení.

Článek 20 – Vrácení zboží po odstoupení

Spotřebitel je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Zboží musí být vráceno:

• kompletní,
• pokud možno v původním obalu,
• bez zbytečného poškození.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nad rámec běžného vyzkoušení.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Článek 21 – Vrácení kupní ceny

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dopravy.

Vrácení finančních prostředků bude provedeno stejným způsobem, jakým byla přijata platba, pokud se strany nedohodnou jinak.

Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než:

• obdrží vrácené zboží,
• nebo kupující prokáže jeho odeslání.

Článek 22 – Výjimky z práva na odstoupení

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

To se týká zejména:

zboží vyrobeného podle požadavků zákazníka

například:

• individuálně sestavených balíčků,
• zakázkově balené kávy,
• dárkových sestav vytvořených podle přání kupujícího.

zboží upraveného podle přání zákazníka

zboží podléhajícího rychlé zkáze

pokud by bylo v budoucnu zařazeno do nabídky.

Prodávající posuzuje splnění podmínek těchto výjimek individuálně podle konkrétní objednávky.

Článek 23 – Nevyzvednuté zásilky

Pokud kupující bezdůvodně nepřevezme zásilku nebo nevyzvedne objednávku připravenou k osobnímu odběru, není tím dotčena povinnost kupujícího uhradit náklady vzniklé prodávajícímu.

Prodávající je oprávněn požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s nevyzvednutou zásilkou.

Článek 24 – Vyšší moc

Prodávající nenese odpovědnost za nesplnění povinností způsobené okolnostmi vyšší moci.

Za vyšší moc se považují zejména:

• přírodní katastrofy,
• požáry,
• povodně,
• epidemie,
• výpadky energií,
• kybernetické útoky,
• rozhodnutí orgánů veřejné moci,
• jiné nepředvídatelné události.

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU ROPRAKAFE

HLAVA III – REKLAMAČNÍ ŘÁD A PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Článek 25 – Úvodní ustanovení reklamačního řádu

Tento reklamační řád upravuje způsob a podmínky uplatnění práv kupujícího z vadného plnění a odpovědnosti prodávajícího za vady dodaného zboží.

Práva a povinnosti smluvních stran se řídí zejména:

• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
• zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
• dalšími souvisejícími právními předpisy.

Tento reklamační řád je nedílnou součástí obchodních podmínek.

Článek 26 – Odpovědnost prodávajícího za vady

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Zejména odpovídá za to, že zboží:

• odpovídá sjednanému popisu,
• odpovídá vlastnostem uvedeným v nabídce,
• je vhodné k účelu, ke kterému se obvykle používá,
• odpovídá jakostí obvyklé pro daný druh výrobku,
• je dodáno v odpovídajícím množství.

Prodávající dále odpovídá za vady, které se projeví po převzetí zboží v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Článek 27 – Kdy se nejedná o vadu

Za vadu zboží se nepovažuje zejména:

• běžné opotřebení,
• přirozené změny vlastností kávy,
• rozdíly mezi jednotlivými sklizněmi,
• rozdíly mezi jednotlivými šaržemi,
• změny aroma vzniklé nesprávným skladováním,
• poškození způsobené kupujícím,
• vady vzniklé nesprávným používáním.

U kávy se za vadu nepovažují běžné rozdíly v:

• intenzitě vůně,
• odstínu pražení,
• vzhledu zrn,
• chuťovém profilu.

Káva je přírodní produkt a jednotlivé šarže mohou vykazovat drobné odchylky.

Článek 28 – Doporučené skladování kávy

Kupující je povinen dodržovat doporučené podmínky skladování.

Doporučuje se zejména:

• skladovat kávu v suchu,
• chránit ji před vlhkostí,
• chránit ji před přímým slunečním zářením,
• uchovávat ji při běžné pokojové teplotě,
• po otevření obal pečlivě uzavírat.

Prodávající nenese odpovědnost za zhoršení kvality způsobené nevhodným skladováním.

Článek 29 – Uplatnění reklamace

Kupující může reklamaci uplatnit:

osobně

v provozovně:

Štěpnická 9
588 56 Telč

písemně

na adresu provozovny

elektronicky

info@roprakafe.cz

telefonicky

+420 736 528 461

Prodávající doporučuje přiložit:

• číslo objednávky,
• doklad o nákupu,
• popis vady,
• fotografickou dokumentaci (je-li vhodná).

Článek 30 – Potvrzení o přijetí reklamace

Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o přijetí reklamace.

Potvrzení obsahuje zejména:

• datum přijetí reklamace,
• identifikaci reklamovaného zboží,
• popis vady,
• požadovaný způsob vyřízení.

Potvrzení může být vystaveno:

• písemně,
• elektronicky.

Článek 31 – Posouzení reklamace

Prodávající posoudí reklamaci bez zbytečného odkladu.

Pokud je to nezbytné, může být reklamované zboží:

• odborně posouzeno,
• laboratorně prověřeno,
• konzultováno s výrobcem nebo dodavatelem.

Kupující je povinen poskytnout součinnost potřebnou k posouzení reklamace.

Článek 32 – Způsob vyřízení reklamace

Je-li reklamace uznána jako oprávněná, může být vyřízena zejména:

odstraněním vady,

výměnou zboží,

přiměřenou slevou z kupní ceny,

vrácením kupní ceny.

Konkrétní způsob vyřízení se řídí povahou vady a příslušnými právními předpisy.

Článek 33 – Zamítnutí reklamace

Reklamace může být zamítnuta zejména tehdy, pokud bylo zjištěno, že:

• vada nevznikla na straně prodávajícího,
• zboží bylo poškozeno kupujícím,
• došlo k nesprávnému skladování,
• došlo k nevhodnému zacházení,
• reklamace se týká běžných vlastností produktu.

Kupující bude o důvodech zamítnutí informován.

Článek 34 – Podnikatelé

Kupující, který jedná jako podnikatel, nemá práva přiznaná spotřebitelům zvláštními právními předpisy.

Podnikatel je povinen:

• zboží zkontrolovat bez zbytečného odkladu,
• oznámit vady ihned po jejich zjištění.

Později oznámené vady nemusí být uznány.

Článek 35 – Náklady reklamace

Je-li reklamace oprávněná, má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s reklamací.

Toto právo musí být uplatněno bez zbytečného odkladu po skončení reklamačního řízení.

Článek 36 – Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce (ČOI)

Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

Článek 37 – Dozorové orgány

Dozor nad dodržováním právních předpisů vykonávají zejména:

• Česká obchodní inspekce
• Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI)
• Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

v rozsahu své zákonné působnosti.

Článek 38 – Závěrečná ustanovení reklamačního řádu

Tento reklamační řád tvoří nedílnou součást obchodních podmínek internetového obchodu RoPraKAFE.

Práva kupujících vyplývající z obecně závazných právních předpisů nejsou tímto reklamačním řádem dotčena.

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU ROPRAKAFE

HLAVA IV – OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Účinnost od 17. června 2026

Článek 39 – Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Miroslav Cvek
IČO: 04990480

Štěpnická 9
588 56 Telč

Telefon: +420 736 528 461

E-mail: info@roprakafe.cz

Internetový obchod:

www.roprakafe.cz

(dále jen „správce“)

Článek 40 – Právní rámec zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
• dalšími souvisejícími právními předpisy.

Správce dbá na ochranu soukromí zákazníků a zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění stanovených účelů.

Článek 41 – Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce může zpracovávat zejména následující osobní údaje:

Identifikační údaje

• jméno a příjmení,
• obchodní firma,
• IČO,
• DIČ.

Kontaktní údaje

• adresa bydliště,
• fakturační adresa,
• doručovací adresa,
• telefonní číslo,
• e-mailová adresa.

Údaje o objednávkách

• čísla objednávek,
• historie nákupů,
• objednané produkty,
• způsob dopravy,
• způsob platby.

Komunikační údaje

• e-mailová komunikace,
• telefonická komunikace,
• zprávy zaslané prostřednictvím formulářů.

Technické údaje

• IP adresa,
• typ zařízení,
• typ prohlížeče,
• cookies,
• údaje o návštěvnosti webu.

Článek 42 – Účely zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

Plnění kupní smlouvy

zejména:

• přijetí objednávky,
• potvrzení objednávky,
• expedice zboží,
• doručení zásilky,
• vyřízení reklamace,
• vrácení plateb.

Právním základem je plnění smlouvy.

Plnění zákonných povinností

zejména:

• vedení účetnictví,
• vystavování účetních dokladů,
• archivace dokumentů,
• daňové povinnosti.

Právním základem je splnění právní povinnosti.

Oprávněný zájem správce

zejména:

• ochrana právních nároků,
• prevence podvodů,
• ochrana majetku,
• bezpečnost webu,
• evidence reklamací.

Marketingová komunikace

Pokud zákazník neodmítne zasílání obchodních sdělení nebo udělí souhlas, může správce zasílat:

• novinky,
• akční nabídky,
• slevové kupóny,
• informace o nových produktech.

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

Článek 43 – Příjemci osobních údajů

Správce může osobní údaje zpřístupnit pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu zpracování.

Poskytovatel e-shopového řešení

Eshop-rychle

za účelem provozu internetového obchodu.

Poskytovatel platebních služeb

Comgate Payments, a.s.

za účelem zpracování plateb.

Dopravce

PPL CZ

za účelem doručení objednávek.

Poskytovatelé analytických nástrojů

Google Analytics

Google Tag Manager

za účelem analýzy návštěvnosti a fungování internetového obchodu.

Marketingové nástroje

Meta Pixel

za účelem měření účinnosti reklamních kampaní.

Externí účetní služby

v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností.

Orgány veřejné moci

pokud tak stanoví právní předpis nebo rozhodnutí příslušného orgánu.

Článek 44 – Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou.

Objednávky a smluvní dokumentace

5 let od uzavření smlouvy.

Reklamace

3 roky od vyřízení reklamace.

Marketingové souhlasy

do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let.

Účetní a daňové doklady

10 let od vystavení dokladu.

Technické logy a bezpečnostní záznamy

po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti systémů.

Po uplynutí příslušné doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.

Článek 45 – Předávání údajů do zahraničí

V souvislosti s používáním některých služeb může docházet ke zpracování údajů mimo Českou republiku.

Správce využívá pouze poskytovatele, kteří zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle GDPR.

To se může týkat zejména služeb společnosti:

• Google,
• Meta Platforms.

Článek 46 – Práva subjektů údajů

Každý zákazník má právo:

na přístup k osobním údajům,

na opravu nepřesných údajů,

na výmaz osobních údajů,

na omezení zpracování,

na přenositelnost údajů,

vznést námitku proti zpracování,

odvolat udělený souhlas,

nebýt předmětem automatizovaného rozhodování v rozporu s GDPR.

Článek 47 – Uplatnění práv

Práva lze uplatnit:

E-mail:

info@roprakafe.cz

Poštou:

Miroslav Cvek
Štěpnická 9
588 56 Telč

Správce vyřídí žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

Článek 48 – Stížnost u dozorového úřadu

Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového orgánu.

Příslušným orgánem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Článek 49 – Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti:

• neoprávněnému přístupu,
• ztrátě,
• zneužití,
• zničení,
• neoprávněné změně.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby oprávněné k jejich zpracování.

Článek 50 – Závěrečná ustanovení GDPR

Tyto zásady ochrany osobních údajů tvoří nedílnou součást obchodních podmínek internetového obchodu RoPraKAFE.

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU ROPRAKAFE

HLAVA V – COOKIES POLITIKA A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Článek 51 – Používání cookies

Internetové stránky provozované na adrese:

www.roprakafe.cz

používají soubory cookies a obdobné technologie za účelem:

• správného fungování internetového obchodu,
• zajištění bezpečnosti webových stránek,
• ukládání uživatelských nastavení,
• analýzy návštěvnosti,
• vyhodnocování marketingových aktivit,
• zlepšování uživatelského komfortu.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka webových stránek.

Článek 52 – Druhy používaných cookies

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování internetového obchodu.

Bez jejich použití nemusí být některé části webových stránek funkční.

Tyto cookies není možné vypnout.

Preferenční cookies

Slouží k zapamatování uživatelských nastavení.

Například:

• zvoleného jazyka,
• nastavení souhlasů,
• dalších preferencí návštěvníka.

Analytické cookies

Používají se k měření návštěvnosti a vyhodnocování chování návštěvníků na webu.

Správce využívá zejména:

Google Analytics

a

Google Tag Manager

Tyto nástroje umožňují analyzovat využívání internetového obchodu a zlepšovat jeho funkčnost.

Marketingové cookies

Marketingové cookies slouží k měření účinnosti reklamních kampaní a personalizaci reklam.

Správce využívá zejména:

Meta Pixel

Tyto nástroje mohou zaznamenávat informace o návštěvách webových stránek a využívat je pro reklamní účely.

Článek 53 – Souhlas s cookies

Při první návštěvě webových stránek je návštěvník informován prostřednictvím cookie lišty.

Návštěvník může:

• udělit souhlas,
• odmítnout souhlas,
• upravit rozsah souhlasu,
• kdykoliv změnit své nastavení.

Nezbytné cookies jsou používány i bez souhlasu, pokud je to dovoleno právními předpisy.

Článek 54 – Správa cookies

Cookies lze spravovat také prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče.

Většina prohlížečů umožňuje:

• blokování cookies,
• mazání cookies,
• upozornění na ukládání cookies.

Omezení používání cookies však může ovlivnit funkčnost některých částí internetového obchodu.

Článek 55 – Změny cookies politiky

Prodávající si vyhrazuje právo tuto cookies politiku měnit nebo doplňovat.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách prodávajícího.

Článek 56 – Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky, reklamační řád, zásady ochrany osobních údajů a cookies politika nabývají účinnosti dne:

17. června 2026

Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo neúčinným, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na internetových stránkách:

www.roprakafe.cz

KONTAKTNÍ A REKLAMAČNÍ ÚDAJE

Prodávající:

Miroslav Cvek
IČO: 04990480

Štěpnická 9
588 56 Telč

Telefon:

+420 736 528 461

E-mail:

info@roprakafe.cz

Web:

www.roprakafe.cz

Bankovní spojení:

Raiffeisenbank a.s.

Účet:

8063764004 / 5500

IBAN:

CZ1955000000008063764004

SWIFT:

RZBCCZPP

Odstoupení od kupní smlouvy